1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è phorentyvia, con sede in Via Granito di Belmonte, 29, 00121 Lido di Ostia RM, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo support@phorentyvia.sbs oppure chiamare il numero +393470660895.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Durante la tua interazione con i nostri servizi, raccogliamo diverse categorie di informazioni personali. Questo ci permette di offrirti un'esperienza personalizzata e migliorare continuamente i nostri programmi educativi.

2.1 Dati Forniti Direttamente

• Nome completo e informazioni anagrafiche
• Indirizzo email e numero di telefono
• Indirizzo postale quando necessario per l'invio di materiali
• Informazioni sul nucleo familiare (numero di figli, età approssimativa)
• Preferenze educative e obiettivi formativi
• Feedback e commenti sui nostri servizi

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, alcuni dati vengono raccolti automaticamente attraverso tecnologie standard:

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempi di permanenza
• Percorso di navigazione sul nostro sito
• Fonte di provenienza (come sei arrivato al nostro sito)

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono trattati per scopi specifici e legittimi, sempre nel rispetto della normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati.

4. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR e il Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018), hai diritti specifici sui tuoi dati personali.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a support@phorentyvia.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, come previsto dalla normativa vigente.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Tuttavia, potremmo condividere informazioni limitate con partner selezionati che ci aiutano a fornire i nostri servizi.

5.1 Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori esterni per servizi tecnici, gestione email e analisi dei dati. Questi partner operano secondo le nostre istruzioni e sono vincolati da accordi di riservatezza.

5.2 Obblighi Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o per proteggere i nostri diritti legali.

6. Sicurezza dei Dati

La sicurezza delle tue informazioni personali è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, perdita o divulgazione.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

• Dati contrattuali: conservati per 10 anni dopo la conclusione del rapporto, come richiesto dalla normativa fiscale italiana
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: conservati in forma anonimizzata per un massimo di 12 mesi

Trascorso il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per scopi statistici.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il traffico. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

8.1 Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e la fornitura dei servizi
• Cookie analitici: utilizzati per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito
• Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte e impostazioni

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Trasferimento Dati Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie di protezione, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati principalmente ai genitori e agli educatori. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 14 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, procediamo immediatamente alla loro cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuovi requisiti normativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso visibile sul nostro sito web.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

12. Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, che puoi contattare tramite il sito ufficiale www.garanteprivacy.it oppure scrivendo a Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma.